Política de reembolso

Política de Reembolsos y Cambios

Por favor tenga en cuenta que todas las ventas son finales.
Debido a la naturaleza perecedera de las flores y al trabajo personalizado de cada arreglo, no ofrecemos reembolsos, devoluciones ni cambios bajo ninguna circunstancia.

Arreglos Florales Personalizados

Cada arreglo es elaborado a mano utilizando las flores más frescas disponibles. Aunque siempre intentamos replicar el estilo, tema y paleta de colores mostrados en las fotos, no se garantiza una reproducción exacta debido a variaciones naturales, disponibilidad estacional y condiciones del mercado.

Si es necesario hacer sustituciones, solo utilizaremos flores de igual o mayor valor, preservando el estilo y estética del diseño elegido.

Política de Entrega
    •    Si no hay nadie disponible en la dirección de entrega, el arreglo podrá dejarse en la puerta o en un lugar seguro.
    •    Se realizará un breve tiempo de espera e intentaremos contactar al destinatario antes de dejar el pedido.
    •    Se enviará prueba fotográfica una vez completada la entrega.

Preocupaciones de Calidad

Si tiene alguna inquietud sobre la condición del arreglo al momento de la entrega, debes contactarnos dentro de la primera hora y enviar fotos claras del producto. Después de este periodo, no podremos procesar reclamos debido a la naturaleza perecedera de las flores.

Información de Contacto

Para cualquier duda o consulta:
info@difioremia.com

Al realizar una compra, acepta y reconoce estos términos.